Was ist ChatGPT Shopping?
ChatGPT Shopping ist eine Funktion, bei der Nutzer Produkte direkt im Chat entdecken und kaufen können. Fragt ein Nutzer etwa nach einer blauen Yogamatte unter 40 Euro, zeigt ChatGPT passende Produkte aus dem Netz – inklusive Preis und Verfügbarkeit.
Die Produktergebnisse sind organisch und nicht gesponsert – sie werden ausschließlich nach Relevanz für den Nutzer eingestuft. Das ist ein klarer Vorteil gegenüber klassischer Werbung: Du zahlst nicht pro Klick oder pro View.
Brauche ich einen kostenpflichtigen ChatGPT-Account?
Nein. Der Service ist für Nutzer kostenlos und beeinflusst weder die Preise noch die Produktergebnisse in ChatGPT. Als Händler benötigst du ebenfalls keinen bezahlten Account – du registrierst dich kostenlos als Merchant über das OpenAI-Portal.
Wo und wie werden meine Produkte angezeigt?
Wenn ein Nutzer eine Shopping-Frage stellt – etwa „beste Laufschuhe unter 100 Euro“ – zeigt ChatGPT passende Produkte aus seinem Händlernetzwerk an. Deine Produkte erscheinen mit Bild, Preis und Verfügbarkeit direkt im Chat.
Wenn ein Produkt den Instant Checkout unterstützt, können Nutzer auf „Kaufen“ tippen und die Bestellung direkt im Chat abschließen. Andernfalls werden sie auf deinen WooCommerce-Shop weitergeleitet, wo der vollständige Checkout stattfindet.
Muss ich pro View oder Click bezahlen?
Nein. Merchants zahlen eine kleine Gebühr nur bei abgeschlossenen Käufen – nicht für Views oder Klicks. Und: Produkte können weiterhin über ChatGPT gefunden werden, der Checkout findet dann auf der eigenen Website statt – ohne zusätzliche Gebühren.
Hinweis für Shopify-Händler:
Shopify-Händler zahlen bei Käufen über den ChatGPT-Checkout eine zusätzliche Gebühr von 4 %, die zu den üblichen Shopify-Gebühren hinzukommt. Für WooCommerce-Händler, die den eigenen Checkout nutzen, entfällt diese Extragebühr.
Kommt der Kunde direkt in meinen Shop?
Ja. Sobald ein Nutzer auf ein Produkt klickt, wird er direkt auf deine Händler-Website weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen – du behältst die volle Kontrolle über das Kundenerlebnis und den Checkout.
Schritt für Schritt: So bringst du deine Produkte in ChatGPT
Schritt 1: Als Merchant bei OpenAI registrieren
Registriere dich auf chatgpt.com/merchants. Nach der Genehmigung – die einige Tage bis Wochen dauern kann – erhältst du Zugang zum Merchant-Portal.
Schritt 2: GTIN oder MPN hinzufügen
Jedes Produkt benötigt einen eindeutigen Identifikator. In WooCommerce trägst du diesen im SKU-Feld ein. Bei großen Katalogen kannst du eine CSV-Datei exportieren, die Daten ergänzen und wieder importieren.
Schritt 3: Feed-Plugin installieren und konfigurieren
Ein Plugin wie Product Feed Pro by AdTribes erstellt den Produkt-Feed im von OpenAI bevorzugten JSONL-Format. Im WordPress-Backend konfigurierst du den Feed unter „Product Feed → Create Feed“ und wählst „OpenAI Product Feed“ als Zielformat.
Schritt 4: Feed bei OpenAI einreichen
Nach der Merchant-Genehmigung reichst du die Feed-URL im Portal ein. Die Validierung dauert 24 bis 48 Stunden.
WooCommerce + ChatGPT + Subke Fulfillment: Die komplette Lösung
Wenn Bestellungen aus deinem WooCommerce-Shop eingehen – ob über ChatGPT oder andere Kanäle – übernimmt Subke die gesamte Auftragsabwicklung.
Dank unserer WooCommerce Fulfillment-Anbindung werden Bestellungen automatisch an unser Lager übertragen: Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retourenmanagement – alles aus einer Hand, ohne Einrichtungsgebühr.
Das bedeutet für dich:
– ChatGPT bringt die Käufer in deinen Shop
– WooCommerce verarbeitet die Bestellung
– Subke kümmert sich um den Rest – schnell, zuverlässig und skalierbar
Fazit
ChatGPT Shopping ist ein neuer, kosteneffizienter Vertriebskanal für WooCommerce-Händler. Die Registrierung ist kostenlos, du zahlst keine Gebühren für Views oder Klicks, und der Kunde landet direkt in deinem Shop.
Kombiniert mit einer professionellen Fulfillment-Anbindung wie bei Subke entsteht ein vollautomatischer Prozess – vom KI-Chat bis zur Haustür.
Du möchtest wissen, ob Subke Fulfillment zu deinem Shop passt? Jetzt unverbindlich anfragen.