Fulfillment Dienstleister

Als erfahrener Fulfillment Dienstleister wickeln wir seit 2015 die Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und den Versand für Onlinehändler und Hersteller ab - zuverlässig, transparent und ohne lange Vertragsbindung.

versendete Pakete im Jahr 2025

+ 250 tsd.

Warenlager vor Hamburg

Lagerfläche für Artikel und Paletten

15000 m²

Einrichtungsgebühr für die Standard-Anbindung.

0 €

Mitarbeiter

Keine Mindestmengen, kein Mindestvolumen

0 €

Die Aufgaben als Fulfillment-Dienstleister

Als Fulfillment-Dienstleister übernehmen wir die logistischen Aufgaben für Online-Händler, E-Commerce-Startups oder D2C-Brands, sodass sich Händler auf ihren Geschäftsbereich konzentrieren können.

Als externer Dienstleister kümmern wir uns um die Lagerung der Produkte, die Warenvorbereitung, Kommissionierung und Verpackung von Bestellungen sowie den Versand an die Kunden.

Unsere 3 Warenlager befinden sich in Deutschland kurz vor Hamburg. Wir verfügen über Hochregale, Fachbodenregale und einen im Keller passiv gekühlten Lagerraum.

Wir stellen sicher, dass Bestellungen bis 11 Uhr am selben Tag abgewickelt werden. Sie können bei uns auch eine individuelle Cut-off-Zeit vereinbaren.

Unsere Mitarbeiter können Prozesse optimieren und sicherstellen, dass Ihre Bestellungen schnell und fehlerfrei abgewickelt werden. Auch für die PRE-FBA und FBM-Abwicklung für Amazon haben wir erfahrene Mitarbeiter.

Sie können unsere Versandkonditionen oder Ihren eigenen Versandvertrag bei uns nutzen.

Bei uns können Sie Ihr Geschäft skalieren, egal ob Sie weiterwachsen oder ein Saisongeschäft haben, wir bieten Ihnen eine hohe Flexibilität an. Wir stellen Ihnen Kapazitäten bereit, ohne dass Sie in zusätzliche Lagerflächen oder Personal investieren müssen.

Damit können Sie auch flexibel auf Marktveränderungen reagieren und Wachstumschancen nutzen, ohne sich um logistische Engpässe sorgen zu müssen.

Umfassende Erklärung: Was ist ein Fulfillment-Dienstleister?

Unser Service bei Subke Fulfillment

Warenannahme & Einlagerung

Sie avisieren Ihre Lieferung im Dashboard, wir entladen, prüfen auf Vollständigkeit und Schäden und buchen die Ware taggenau ein. Abgerechnet wird nur der tatsächlich genutzte Lagerplatz pro Kubikmeter.

Kommissionierung & Pick & Pack

Bestellungen werden automatisch aus Ihrem Shop- oder ERP-System abgerufen und scanner-gestützt im JTL-WMS kommissioniert. Bestelleingänge bis 11:00 Uhr versenden wir regulär noch am selben Tag.

Fachgerechte Verpackung

Wir verpacken Ihre Ware sicher — auf Wunsch mit nachhaltigem Material (FSC-zertifizierte Kartonage, Füllpapier mit dem Blauen Engel). Zerbrechliche Waren sichern wir zusätzlich ab.

Versand mit den gängigen Dienstleistern

Täglicher Versand über Deutsche Post, DHL, DPD und GLS — national und international. Sie können auch Ihren eigenen Versandaccount bei uns hinterlegen.

Retourenmanagement

Wir nehmen Retouren im Retourenportal entgegen, prüfen und buchen sie nach Ihren Vorgaben wieder ein, senden sie zurück oder entsorgen sie fachgerecht.

Refurbishment

Wir bereiten Ihre Retouren nach Ihrem Prozess zum Wiederverkauf auf, inklusive Grading und Foto.

Zoll & internationaler Versand

Wir exportieren und verzollen täglich in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder — automatisiert anhand Ihrer Artikelstammdaten (HS-Code, Warenwert, Ursprungsland).

Amazon Pre-FBA / FBM

Wir bereiten Ihre Ware nach den Anforderungen der Amazon-Fulfillment-Center ➚ vor (Pre FBA Service) und wickeln FBM-Bestellungen direkt ab.

Cut-off Zeit

Bei uns können Sie individuelle Cut-off-Zeiten vereinbaren, ganz nach Ihren Anforderungen und Kundenerwartungen.

Container-Service

Aus dem Hamburger Hafen erreicht der Container unser Center in ca. 30 Minuten. Wir entladen palettiert oder stückweise, scannen, etikettieren und lagern ein. Eine weitere Übersicht finden Sie auf unserer Seite Fulfillment Service.

Keine Mindestmengen, kurze Vertragslaufzeit

Start ab einem Paket, ab 1 m³ Lagerfläche. Mindestvertragslaufzeit 6 Monate — wir binden lieber durch Zufriedenheit als durch Knebelverträge.

Persönlicher Ansprechpartner mit Durchwahl

Sie erreichen Ihren festen Ansprechpartner direkt im Lager — das reduziert Fehler und beschleunigt Klärfälle (Bearbeitung in der Regel innerhalb eines Arbeitstages).

Warenlagerung nach FIFO

Wir lagern die Ware nach dem FIFO-Prinzip. Wir können aber auch MHDs, Chargen und Seriennummern verwalten.

99 % Pick-Genauigkeit mit Gutschrift-Garantie

Wenn uns ein Fehler unterläuft, erstatten wir die Kosten falsch kommissionierter Artikel.

Next Day Delivery

Bestelleingänge bis 11 oder 14 Uhr werden am selben Tag versendet.

Nationaler und internationaler Versand

Wir versenden Pakete täglich von Montag bis Freitag innerhalb Deutschland, non-EU, EU und international.

Zollabwicklung

Wir legen dem Paket die Zollpapiere bei und arbeiten bei einem Warenwert über 1000 € mit einer Zollagentur zusammen.

Volle Transparenz im Live-Dashboard

Bestände in Echtzeit, Bearbeitungsstatus, Tracking und Retouren — als CSV/Excel exportierbar.

Faire, nutzungsbasierte Abrechnung im Monat

Taggenaue Lagerplatzberechnung, keine versteckten Gebühren, keine Einrichtungskosten für die Anbindung.

Viel Erfahrung aus dem Onlinehandel

Subke ist aus dem E-Commerce heraus entstanden — wir kennen Ihre Anforderungen aus eigener Praxis.

Unsere Shop- & ERP-Integrationen

Für unsere Standardanbindung erheben wir keine einmaligen Einrichtungskosten.

Wir rufen Ihre Bestellungen vollautomatisch ab. Als Standardanbindungen ohne Einrichtungsgebühr bieten wir Schnittstellen zu:

Shopify
WooCommerce
Shopware 6
Gambio
Squarespace
billbee
weclapp
Xentral
Afterbuy
Amazon
Otto
ebay
Kaufland
TikTok
easybill
TB.ONE
odoo

Viele weitere Schnittstellen sind mit zusätzlichen Gebühren möglich.

Kein Shop oder ERP? Sie erhalten von uns einen JTL-FFN-Account und können Artikel sowie Bestellungen manuell oder per CSV anlegen.

Branchen, die uns vertrauen

Unser Fulfillment wird von E-Commerce-Unternehmen, Großhändlern und Herstellern aus vielen Branchen genutzt — darunter

Bekleidung, Elektronik, Haushaltswaren, Schmuck, Kosmetik & Parfüm, Spielzeug, Sportgeräte, Tierzubehör, Werkzeuge, Wein & Getränke sowie Ersatzteile aus der Automobil- und Bauindustrie.

Wir lagern auch Nahrungsergänzungsmittel und trockene, luftdicht verpackte Lebensmittel. (Hinweis: keine Frischelagerung, kein aktiv klimatisiertes Warenlager.)

Wie werden die Fulfillment Kosten berechnet?

Grob kann man die Kosten in drei Bereiche unterteilen:

Wareneingang
Warenlagerung
Warenausgang

Im Wareneingang und Warenausgang wird entweder die sortenreine Palette, der sortenreine Umkarton oder die Artikel berechnet, aber nicht addiert.

Die Lagergebühr berechnen wir nach tagesaktuellen Kubikmeter anhand der Produktmaße. Den Preis für die Palettenlagerung berechnen wir nur, wenn es sich um einen reinen Palettenumschlag handelt.

Retouren werden pro Retoureneingang und pro Artikel in der Retoure berechnet.

Warenvorbereitung, Refurbishment oder eine Inventur berechnen wir nach dem tatsächlichen Aufwand pro Mitarbeiter und Lagerstunde.

1,60 Stück

1,03 1 Artikel, 1 SKU

Alle Preise sind freibleibend und netto zzgl. Kartonage und Versand. Eine weitere Übersicht finden Sie auf unserer Seite Fulfillment Kosten.

So einfach ist der Start - Onboarding in 9 Schritten

Typische Onboarding Dauer – vom Vertragsabschluss bis Go-live: 2–4 Wochen – abhängig von der Komplexität Ihres Shop-/ERP-Systems.

1. Sie erhalten Ihr individuelles Angebot

2. Abschluss des Dienstleistungsvertrags

3. Einrichtung Ihrer JTL-FFN- und FFN-Connect-Accounts

4. Import Ihrer Artikelstammdaten

5. Erstellung der Warenanlieferung

6. Einbuchung Ihrer Ware

7. Test der Schnittstelle

8. Hinterlegung des Versandaccounts

9. Live-Schaltung — wir rufen Ihre Bestellungen ab

Sie können uns auch für 1 Monat einfach testen!

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Kundenstimmen

Google Bewertungen

Bewertet mit 4.7 von 5

Sehr gute Zusammenarbeit mit der Firma Subke GmbH, bei Telefonaten immer Nett und Freundlich. So muss dass sein. Gerne arbeiten wir weiter mit dem Unternehmen zusammen. Daumen hoch. Grüße nach Lüneburg.

Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben ! Immer Top mit Herrn Subke zu Arbeiten!

Insgesamt bin ich sehr zufrieden damit, wie mir die Subke GmbH geholfen hat, so große Aufgaben mit meinen Sendungen zu erledigen. Sie haben mir geholfen zu wissen, dass alle meine Sendungen in einem sicheren und organisierten Zustand aufbewahrt werden. Ich bin Harald und Nick so dankbar für all ihre Hilfsbereitschaft...

Rücksendung an Amazon resp. P and C Retail über Subke GmbH. Über die Firma Subke GmbH, im Wesentlichen Herrn Subke, läßt sich nur Gutes sagen, insbesondere zur umfangreichen, korrekten UND freundlichen Information zur Aufgabe der Firma.

Sehr professionelles Team, schnelle Reaktionszeiten, verlässliche Prozesse und nette Mitarbeiter, die wissen was sie tun. Seit wir das Lager bei Subke haben, läuft der Versand wieder reibungslos. Kann ich nur weiterempfehlen!

Nachdem wir mehrere europäische 3PL-Unternehmen ausprobiert haben, sind wir sehr glücklich, endlich Subke gefunden zu haben. Das Team weiß, was es tut, und hat ein umfassendes Verständnis für verschiedene E-Commerce-Plattformen. Sie sind zeitnah, effizient, kommunikativ und passen sich spezifischen Anforderungen an – alles wesentliche Aspekte für einen 3PL, der mit internationalen Unternehmen zusammenarbeitet. Wir haben unseren Sitz in Kanada und ohne die Hilfe von Subke wäre die Logistik in der EU und in Deutschland unglaublich schwierig gewesen.

Subke ist unsere Nummer 1 Fulfillment Dienstleister. Der Versand läuft zuverlässig und man erhält einen Ansprechpartner im Lager. Das ist für uns sehr viel wert. Subke ist sehr anpassungsfähig was auch die eigenen Prozesse betrifft. Nettes Team! Ich kann Subke uneingeschränkt empfehlen! 🙂

Wir sind super zufrieden, flexibel, schnelle Reaktion und auch bei Problemen, die immer mal passieren können schnelle kompetente Unterstützung, empfehlenswert.

Ich bin mit der bisherigen Zusammenarbeit sehr zufrieden. Der Kontakt ist sehr freundlich und professionell, das Onboarding klappte reibungslos und ebenso läuft der Versand bisher.

Wir arbeiten seit einigen Monaten mit Subke zusammen, und ich bin mit den Dienstleistungen sehr zufrieden. Sie erbringen für unser Unternehmen Pre-FBA-Dienstleistungen. Was ich besonders schätze, ist die persönliche Ansprechperson im Lager. Bei Spezialfällen wird rasch und pragmatisch nach Lösungen gesucht. Die Kommunikation läuft einwandfrei

Wir sind seit einigen Monaten Kunde der Subke GmbH und sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Die Kommunikation ist sehr nett und Rückfragen werden immer schnell beantwortet. Besonders positiv sind die freundlichen Mitarbeiter und die klar strukturierten, sauberen Prozesse in der Abwicklung unseres Fulfillments.

FAQ - Fulfillment Dienstleister

Haben Sie aktuell Kapazitäten für neue Kunden?

Ja, wir haben derzeit Kapazitäten und freie Palettenstellplätze für neue Kunden.

Gibt es Mindestmengen?

Nein. Sie können bereits mit einem einzigen Paket bei uns starten und flexibel mitwachsen.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate, die Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsende. Laufzeiten lassen sich individuell anpassen.

Ab wann lohnt sich ein Fulfillment Dienstleister?

Das hängt von Ihrer Marge und Ihrem Wachstum ab. Erfahrungsgemäß ist es ab etwa 100 Bestellungen im Monat sinnvoll.

Gibt es Fixkosten im Fulfillment?

Ja, wir erheben eine monatliche Servicegebühr. Die Höhe erfahren Sie im Angebot.

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Deutsche Post, DHL, DPD und GLS. Sie können auch Ihren eigenen Versandaccount hinterlegen.

Wie hoch ist die Pick-Genauigkeit?

Wir arbeiten mit einer scanner-gestützten Pick-Genauigkeit von 99 %. Wenn wir einen Fehler machen, erstatten wir die Pick & Pack Kosten falsch kommissionierter Artikel als Gutschrift.

Wer haftet bei Verlust oder Beschädigung im Lager?

Die Haftung richtet sich nach ADSp 2017 (Standardhaftung für Lagerhalter). Für darüber hinausgehenden Schutz empfehlen wir eine Warenwertversicherung auf Kundenseite.

Bekomme ich einen festen Ansprechpartner?

Ja. Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner im Lager mit direkter Durchwahl sowie einen kaufmännischen Ansprechpartner.

Können Sie Referenzkunden nennen?

Konkrete Referenzen nennen wir nach Unterzeichnung einer NDA. Wir betreuen über 400 aktive Kunden aus unterschiedlichen Branchen.